Element Group сату, маркетинг және операциялық процестерге арналған ЖИ жүйелерін жасайды және сүйемелдейді. Әр жоба түсім, шығын немесе уақыт сияқты бизнес-көрсеткіштен және нәтижені өлшеу жоспарынан басталады.
Маркетингтегі тәжірибе: іздеу маркетингі мен ақылы жарнама бойынша қызмет көрсеткен брендтер
Polaroid
Sony
Alibaba
Xiaomi
Yves Rocher
GE Money Bank
Cisco
Subaru
Nespresso
River Island
PolaroidSonyAlibabaXiaomiYves RocherGE Money BankCiscoSubaruNespressoRiver Island
PolaroidSonyAlibabaXiaomiYves RocherGE Money BankCiscoSubaruNespressoRiver Island
Мәселе
ЖИ құралдарыңыз бар. Олар бизнесті жақсартып жатыр ма?
Пилоттар тоқтап қалады. Деректер шашыраңқы күйінде қалады. Күнделікті жұмыс бұрынғыдай көп уақыт алады. Шешім ұсынбас бұрын біз дәл осы олқылықтарды іздейміз.
1
Нақты жұмыс процесіне енгізілмейтін пилоттар.
Нақты жауапты тұлға, интеграция жоспары және нәтижелілік көрсеткіші жоқ.
2
Бір-бірімен деректер алмаспайтын құралдар.
Сату, жарнама және қаржы деректері бөлек жүйелерде сақталады.
3
Командаңыз машинаның жұмысын атқарады.
Қоңыраулар туралы жазбалар мен есептер әлі де қолмен жазылады.
4
Ешкім өлшей алмайтын нәтижелер.
Шығын, уақыт немесе бизнес нәтижелері бойынша енгізуге дейінгі және кейінгі сенімді деректер жоқ.
ЖИ жобалары
Нақты қолданыстағы ЖИ. Біз өлшеген нәтижелер.
Өз тобымызға кіретін компанияларда жасап, әлі күнге дейін пайдаланып отырған үш жүйе: жарнама аудитінің қорытындысы, қоңырау қорытындысын жазуға кететін уақыттың қысқаруы және контент көлемі. Әр сан өз өлшеуіміздің нәтижесі.
Ішкі жоба · Тұрмыстық электроника · Үш маркетплейс
29%
сатылым жоқтексерілген жарнама шығыны
тексерілген жарнама шығынының осы үлесі тексерілген деректерде сатылым тіркелмеген кампанияларға жұмсалған.
Деректер үш маркетплейстегі жеке кабинеттерде, бухгалтерияда, банкте және кестелерде сақталды. Басшылық түсімді көрді, бірақ қай тауар шығын әкеліп жатқанын білмеді. Енді күн сайынғы синхрондау әр тауардың юнит-экономикасын жаңартып отырады, ал таңғы жарнама аудиті тексеруді қажет ететін кампанияларды белгілейді. Жұмыс істеп тұрған жарнама кабинеттеріне өзгерістер тек адам мақұлдағаннан кейін енгізіледі.
Ішкі жоба · B2B сату
Қоңырау қорытындысын жазуға кететін уақыт шамамен 60 минуттан 5 минутқа дейін қысқарды605мин
қазір 5 минбұрын 60 мин
сату қоңырауының қорытындысын жазуға бұрын және қазір кететін уақыт. Енді іріктеп емес, әр қоңырау талданады.
Әр қоңырау мәтінге айналып, қысқаша мазмұны бірден мәміле тарихына түседі. Менеджерге кеңестер, ал командаға қарсылықтар жинағы дайындалады: сатып алушылар неге бас тартады және әр себеп қаншалықты жиі кездеседі. Енді сату скрипті осы жинақтың негізінде өзгертіледі.
Ішкі жоба · B2B қызметтер сайты
250
блогта 58викиде 192
мақаланы екі ЖИ контент-конвейері жасады: 58-і коммерциялық блогқа, 192-сі анықтамалық викиге.
Тақырыптар нақты іздеу сұранысынан алынады. Агенттер мәтін нобайын жазады, фактілер бастапқы дереккөздермен салыстырылады, көп деңгейлі сапа тексерісінен өтпейінше ештеңе жарияланбайды. Әр нобайды сарапшылар қарап шығады.
Түсімге әсерін дәлелдей алмаса, біз оны іске қоспаймыз.
Не жасаймыз
ЖИ-ді жұмысқа қосудың алты тәсілі.
Әр жүйе сіз қазір қолданып отырған процеске қосылады, ал оның әсері қалай өлшенетінін алдын ала келісеміз.
Сату
Сату қоңырауларын талдау
Сату қоңыраулары CRM жазбаларына, менеджерге арналған кеңестерге және сатып алушылар айтатын қарсылықтардың тұрақты жаңартылып отыратын есебіне айналады.
Жарнама
Жарнама шығынын бақылау
Кампания шығыны мен сату деректері бір жерде. Бюджетке өзгеріс енгізілмес бұрын тексеруді қажет ететін кампаниялар белгіленеді.
Контент
ЖИ көмегімен контент жасау
Тақырыпты зерттеуден тексерілген нобайларға дейін. Фактілер жарияланар алдында бастапқы дереккөздермен салыстырылады.
Басшылық
Бизнес көрсеткіштерінің дашбордтары
Юнит-экономика мен арналардың нәтижелері бір экранда, деректер автоматты түрде жаңарады.
Клиенттерге қызмет көрсету
Клиенттерге жауап нобайлары
Пікірлер мен сұрақтарға жауаптар брендіңіздің үнімен дайындалады. Әр жауапты жіберер алдында адам мақұлдайды.
Команда
Командаңыз өзі қолдана алатын ЖИ құралдары
Қызметкерлеріңіз өз жұмысында пайдаланатын агенттер мен нұсқаулықтар. Сіз жүйемен бірге әдісті де аласыз.
Бір процесс пен нақты нәтижелілік көрсеткішінен бастаңыз.
Біз аудит пен көлемі нақты анықталған пилоттан бастаймыз. Алғашқы пилоттың мақсатты мерзімі төрт апта, нақты мерзім жұмыс көлеміне және қатысатын жүйелерге байланысты.
1
Бизнес-негіздемені анықтау
Бір процесті таңдаймыз, бастапқы көрсеткішті тіркейміз, нәтижелілік көрсеткіші мен қабылдау өлшемдерін келісеміз.
2
Жасау және тексеру
Келісілген процесті жасаймыз, интеграцияларды тексереміз және нәтижені командаңызбен бірге қараймыз.
3
Өлшеу және шешім қабылдау
Нәтижені бастапқы көрсеткішпен салыстырып, кеңейту, қайта қарау немесе тоқтату туралы шешім қабылдаймыз.
Біз аудит пен нақты бизнес-негіздемеден бастаймыз. Автоматтандыру тиімсіз болса, оны ашық айтамыз.
Кезең-кезеңімен орындау
Жұмыс көлемі мен қабылдау өлшемдері құжатта көрсетіледі. Әзірлеу басталмас бұрын сіз оны бекітесіз.
Код пен қауіпсіздікті тексеру
Код әр кезеңде тексеріледі. Қаржылық әрекеттерге, аккаунтқа қолжетімділікке немесе жеке деректерге қатысты жұмыс қауіпсіздік тексерісінен де өтеді.
Нәтижені тексеру
Әр автоматтандырылған процесс тек іске қосылғанын ғана емес, нәтижесін де тексереді. Бос нәтиже сәтсіздік болып саналады.
Қаражат аударылмас бұрын мақұлдау
Қаржыға әсер ететін әрбір әрекет нақты мақұлдануы тиіс және журналға жазылады.
Деректерді қорғау
Біз жасайтын жүйелерде жеке деректер үшінші тараптың моделіне жіберілмес бұрын ұйымның өз ішінде анонимделеді.
Жобаңыздағы мамандар
Стратег, маркетолог, ЖИ инженері және аналитик. Олар бірге бизнес-негіздемені анықтайды, процесті жасайды және сандарды енгізуге дейін де, кейін де тексереді.
Маркетингтегі тәжірибе
Белгілі брендтер үшін жиырма жылғы маркетинг нәтижелері.
ЖИ бағытын қолға алғанға дейін біз іздеу, перформанс және өнім маркетингімен айналысып, соның ішінде төмендегі брендтермен жұмыс істедік. Бұл тәжірибе ЖИ бағытымыздан бұрын қалыптасты және сату мен маркетингтің қай мәселелерін бірінші шешетінімізді анықтайды.
Таңдаулы маркетинг жұмыстары мен нәтижелері
Бренд
Сала
Жұмыс
Нәтиже
Polaroid
Фотоаппараттар
Іздеу жүйелеріндегі ақылы жарнама және контент
Іздеу жүйелеріндегі ақылы жарнамадан түскен түсім 4,2 есе өсті
Sony
Интернет-дүкен
Іздеу маркетингі, ақылы және медиалық жарнама кешені
Ақылы трафик арқылы сату көлемі 1,9 есе өсті
Alibaba
Электрондық коммерция
1 млн+ бетке арналған SEO стратегиясы және техникалық талаптар
Органикалық трафик +386%
Xiaomi
Тұрмыстық электроника
АҚШ сайтының Google мен Yahoo іздеуінде көрінуі
Органикалық трафик +378%
Yves Rocher
Сұлулық
Органикалық іздеу
Органикалық трафик +193%
GE Money Bank
Банк ісі
Органикалық іздеу
Сайтқа кіру +345%
Cisco
Веб-конференция бағдарламалары
Baidu жүйесіндегі іздеу маркетингі
Сайт трафигі +87%
Subaru
Автомобиль саласы
Жаңа модельді нарыққа шығару кампаниясы
CTR орташадан 3,5 есе жоғары
Nespresso
Кофе
Интернет-дүкенге арналған органикалық іздеу
Іздеу нәтижелерінде сайт бірінші орында тұрған сұраныстар саны 31%-ға өсті
River Island
Сән
3 000 беттегі SEO
Топ-10 ішіндегі 4 108 кілт сөз
ЖИ бағытын бастағанға дейін аяқталған таңдаулы маркетинг жобалары. Нәтижелер өз кейстерімізден алынған. Барлық тауар белгілері өз иелеріне тиесілі. Олардың көрсетілуі осы иелердің бізді қолдайтынын білдірмейді.
Командаларымыз жұмыс істейтін елдер және әр елдегі жергілікті уақыт.
Қаражаттың қайда ысырап болып жатқанын айтыңыз.
Қай процесті жақсартқыңыз келетінін, онда қандай жүйелер қолданылатынын және нені өлшегіңіз келетінін айтыңыз. ЖИ сізге қаншалықты сай келетінін және пилот нені қамтуы мүмкін екенін айтамыз. Сай келмесе, оны ашық айтамыз.
